Estos términos y condiciones de privacidad de datos, uso de cookies y spam establecen los lineamientos y prácticas de protección de datos personales, uso de cookies y spam del sitio web ACTORADOR generalmente indicado por la URL “www.actorador.com“, “www.actorador.net” y sus dominios de nivel inferior (el “sitio web” o la ¨página web”). ACTORADOR es una página web dedicada a la formación de actores, actrices y oradores por medio de cursos en línea. Para obtener más información sobre ACTORADOR, el sitio web y sus operaciones puede referirse a los apartados de “Quiénes somos” o “Te llamamos” para apoyo a sus consultas.

Lea atentamente estos términos y condiciones, ya que le ayudarán a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros. Aunque estos términos y condiciones se aplican solo a la información recopilada a través del sitio web, son coherentes con nuestras políticas y prácticas con respecto a la información personal que recibimos.

1. ¿Cuál es la información que recopilamos?
Información de Identificación Personal que recibamos, entre otros, mediante los formularios de contacto, suscripción, registro, envío de ejercicios expresivos o publicación de material académico u otros que estén en la página web.  La información de identificación personal incluye información de identidad, información de contacto e información técnica, expresiva y artística del usuario, entre otros datos:

• • • – Nombres y apellidos
    • – Correo electrónico
    • – Cuenta de redes sociales
    • – Número de teléfono
    • – Documento de identidad
    • – Ciudad y país de residencia
    • – Información de producción creativa y académica
    •  

Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies, píxeles o tecnologías similares. Entre otros, podríamos recompilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados.  Datos anónimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacción con la página web, tales como dirección IP, características del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra información técnica.

2. ¿Cómo usamos esta información?
Los datos descritos en el punto anterior se utilizan con objetivos de difusión de nuestras actividades, proyectos y convocatorias, también para el desarrollo de la temática que plantea la metodología del sitio, así como para mantener y cumplir las obligaciones contractuales, legales y de transparencia que exijan algún tipo de comunicación. Parte de los datos se utilizan como referencia para optimizar la pertinencia de los contenidos y para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

La información de identificación personal se emplea para contactar a los usuarios en respuesta a las solicitudes que hayan hecho en ACTORADOR en desarrollo de su proceso formativo o cualquier vinculación como miembro o usuario de la plataforma web.  La información de identificación personal sirve para mantener la relación con las partes interesadas en ACTORADOR (por ejemplo, proveedores, clientes, usuarios, aprendices o aliados) con el fin de dar curso a las actividades y obligaciones que se lleven en conjunto.  La información de identificación personal y los datos anónimos se emplean para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.

Los datos relacionados con las herramientas de acceso se emplean tanto para identificar mejoras en el desempeño de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su información.  Las comunicaciones que empleamos con estos datos son principalmente mediante, pero no limitado a, correos electrónicos, mensajes de correo postal, llamadas telefónicas y difusión de anuncios en plataformas digitales.

3. ¿Su información será compartida con alguien?
ACTORADOR no venderá, distribuirá ni arrendará esta información a terceros, excepto de acuerdo con estos términos y condiciones. Para la gestión de la información recopilada, ACTORADOR cuenta con servicios y proveedores cuyas políticas de privacidad incluyen cláusulas que no permiten compartir los datos de ACTORADOR con terceros a menos que ACTORADOR lo solicite o lo indique una norma aplicable.

Se podrán generar y compartir reportes o resúmenes a partir de los datos recopilados, entre otros, las páginas más visitadas o el número de registrados a un evento. Al ser resúmenes, estos reportes no pueden utilizarse para rastrear a una persona en particular. Podemos divulgar información de identificación personal u otra información recopilada a través del sitio web en respuesta a un proceso legal o cuando creamos que una norma aplicable lo exige, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de una agencia de aplicación de una norma aplicable.

También podemos divulgar la información para proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio web o los derechos de otros usuarios del sitio web, y para protegernos y proteger a nuestros miembros, afiliados, consultores, y proveedores, si tenemos motivos para creer que alguien está causando o amenazando causar daño o interferencia con los derechos o la propiedad de ACTORADOR, así como también para proteger contra el fraude. ACTORADOR podrá compartir la información de identificación personal de un usuario con un tercero, si ese usuario lo solicita expresamente. En caso de que ACTORADOR no tenga los medios para compartir esa información a un tercero, el usuario podrá solicitar sus datos y ACTORADOR se la entregará en un formato estándar que permita su uso y consulta.

El intercambio de información descrito anteriormente puede implicar la transferencia de su información desde un lugar dentro del Espacio Económico Colombiano (el “EEC”) hacia fuera del EEC, o desde fuera del EEC a un lugar dentro del EEC. El nivel de protección de la información en países fuera del EEC puede ser menor que el ofrecido dentro del EEC. Implementaremos las medidas adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida y segura de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

3.5. ¿La información de sus proyectos creativos será compartida?
ACTORADOR le propone a todos sus usuarios realizar los cursos mientras desarrollan sus ideas creativas, sean personajes, obras de teatro, guiones y todo este material se pone a disposición de los participantes del curso, profesores, estudiantes, asistentes y demás usuarios vinculados con a la plataforma. Es importante que el usuario use información creativa que pueda compartir como ejercicio de prueba en el desarrollo de los retos del curso, pues esta información será compartida con personas ajenas al equipo de desarrollo de Actorador y la organización ni su equipo se pueden hacer responsables de la implementación, uso o manejo en otros procesos o proyectos por parte de cualquiera de los individuos que se identifican como usuarios de Actorador. Le pedimos a cada uno de los usuarios que inician cursos que traigan ideas de prueba, ideas que les permitan desarrollar los retos del curso, ideas creativas para su exploración académica en comunidades. Recuerde que usted controla toda la información creativa que vincula a la plataforma Actorador y en cualquier momento puede restringir la privacidad de sus documentos.

4. ¿utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador o software relacionado desde un servidor web y se almacenan en su computadora o dispositivo. Las cookies a menudo incluyen un identificador único anónimo y rastrean y almacenan sus preferencias de usuarios mientras usan el sitio web, así como información técnica sobre su uso del sitio web.  Como se mencionó en el apartado 1 arriba, el sitio web y sus sub sitios recopilan registros anónimos durante las visitas de los usuarios. Esto se puede hacer a través de cookies o tecnologías similares para retener información sobre usted y su uso del sitio web.

Otra tecnología que utilizamos son los pixeles, que son fragmentos de código en nuestros canales y nos permiten recopilar información anónima sobre el desempeño de anuncios en línea y del correo masivo, así como para encauzar mensajes de difusión en otras plataformas como las redes sociales o los buscadores.

5. ¿cuándo conservamos su información?
Retenemos su información de identificación personal e información anónima recopilada a través del sitio web para fines operativos, de registro y legales. Retendremos su información de identificación personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en estos términos y condiciones o nuestras políticas de retención de datos, a menos que una norma aplicable exija un período de retención más largo.

6. ¿cómo mantenemos su información segura?
Protegemos la seguridad y la integridad de la información de identificación personal que recopilamos mediante la implementación de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de Internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión otros, incluyendo de los piratas informáticos.

Esto incluye la información que se nos proporciona por correo electrónico, a través de publicaciones directas en el sitio web o a través de la función “Te llamamos” o las funciones de envío de material temático, académico u expresivo del sitio web. Al proporcionar información a través de estos canales, debe tener en cuenta que su transmisión puede no ser segura mientras está en tránsito y que un tercero posiblemente podría ver la información en tránsito.

7. ¿qué pasa si no quiero compartir mi información?
El llenado de registros y formularios en nuestra página es voluntario, y sin hacerlo, los usuarios pueden navegar en www.actorador.com, www.actorador.net y las opciones de acceso general a la información abierta y libre disponible, solo es obligatorio el registro a nuestros cursos virtuales y cuando el usuario se convierte en aprendiz activo dentro de la plataforma. Rellenar el formulario de registro es necesario y condicional para acceder a los programas formativos. Llenar los formularios adicionales es necesario para recibir retroalimentación de los ejercicios desarrollados en la plataforma o recibir boletines electrónicos temáticos, y ciertas comunicaciones de ACTORADOR relacionadas con eventos, convocatorias y otras actividades.

Al navegar en la página de ACTORADOR, se recopilará la información anónima descrita en el punto 1, arriba, que, al ser anónima, no permite identificar usuarios específicos.  Si el usuario está registrado para una actividad o suscrito a un boletín, podremos enviarle correos electrónicos en relación con sus preferencias de registro o suscripción. En cualquiera de esos mensajes, el usuario podrá optar por retirarse de la lista y con ello se cancela su suscripción y la recopilación de datos derivada de ella. También puede enviarnos una solicitud de “exclusión voluntaria” al correo team@actorador.net.

8. ¿recolectamos información de menores de edad?
El sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos ni conservamos a sabiendas ninguna información personal sobre personas menores de 13 años. En caso tal que un menor de edad sea registrado en un curso virtual debe ser representado como usuario por su tutor legal quien debe registrarse, inscribirse y complementar todos los formularios, información y contacto relacionado con el desarrollo temático en la plataforma para que se lleve a cabo el servicio y se cumplan las obligaciones a las que haya lugar.

9. RGPD
El reglamento general de protección de datos (RGPD) es de obligado cumplimiento y trasciende el ámbito europeo. La normativa afecta a todas las empresas, con independencia de su origen, siempre que gestionen datos de ciudadanos que se encuentren en la Unión Europea, aunque la compañía en cuestión no tenga presencia física o legal en territorio europeo.  En Latinoamérica es previsible que los cambios en el reglamento conlleven nuevas medidas en la legislación relacionada con la protección de datos.

El Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (“GDPR”) y otras leyes de protección de datos aplicables otorgan ciertos derechos a los interesados. En términos generales, usted tiene, o puede tener, el derecho (como se establece con más detalle en las leyes de protección de datos aplicables) a:

• • • – Solicitar detalles de la información que tenemos sobre usted y cómo la procesamos.
    • – Eliminar su información personal o rectificarla, si es inexacta o si ha sido eliminado
    • – Restringir nuestro procesamiento de su información personal
    • – Retirar un consentimiento proporcionado previamente para el procesamiento de su información personal
    • – Detener las transferencias no autorizadas de su información personal a un tercero.
    • – Que su información personal sea transferida a un tercero.
    • – Quejarse de nuestro procesamiento de su información personal a una autoridad de supervisión local.
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En Brasil la ley 12.965/2014, conocida como “Marco civil de internet”, establece los principios, las garantías, los derechos y los deberes para el uso de internet en el país. Este marco incluye normas generales que deben observarse en la obtención, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales, así como del Código de Defensa del Consumidor (ley 8.078/1990), que contiene disposiciones escasas acerca del derecho de los consumidores al acceso a su propia información existente en registros, archivos y bases de datos personales y de consumo. Reconocemos el marco legal provisto y declaramos que hacemos todos los esfuerzos que como pequeña empresa, podemos realizar para proteger los datos de usuarios brasileros.

En Chile la protección de datos personales está regulada mediante la ley 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Esta ley regula en términos generales la información de carácter personal por parte de terceros. La principal obligación que afecta a estos terceros es que deben contar con una autorización por escrito de su titular, previa comunicación del propósito del almacenamiento de estos datos, sin establecerse mayores formalidades o requisitos.

En Colombia, la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 regulan la forma en la que se deben proteger los derechos de los titulares de los datos personales y las obligaciones que nacen para quienes los recolectan y administran, el decreto 886 de 2014, que reglamentó el Registro Nacional de Bases de Datos, definido como un directorio público de información que debe ser alimentado por los sujetos que recolectan los datos personales.

En México, la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares (vigente desde el 6 de julio de 2010) y su reglamento (en vigor desde el 22 de diciembre de 2011) son las principales fuentes de derecho que, de manera conjunta, tienen como finalidad regular el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales, para garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

En Perú, la ley 29733 y sus normas reglamentarias aprobadas por decreto supremo (003-2013-JUS), proveen el marco normativo que regula los derechos y las obligaciones aplicables al tratamiento de datos personales a través de dos ejes principales: la protección y garantía de un adecuado ejercicio de los derechos del titular de los datos personales y el cumplimiento de obligaciones que deberán observar las entidades que incurren en tratamiento de datos personales. 

Es importante tener en cuenta que estos derechos pueden no ser absolutos. Por ejemplo, si retira su consentimiento para procesar su información personal, podremos continuar procesando su información personal en la medida requerida o permitida por la ley, en particular en relación con el ejercicio y la defensa de nuestros derechos legales o nuestras obligaciones legales y/ o regulatorias.

10. ¿hacemos actualizaciones de estos términos y condiciones?
Como el sitio web se actualiza periódicamente, nuestros términos y condiciones pueden cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, revise los términos y condiciones de privacidad publicados de tiempo en tiempo. En los casos que amerite, le notificaremos acerca de cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal mediante la publicación de un aviso en el sitio web o enviándole un correo electrónico (si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico y el permiso para utilizarlo).

11. ¿cumple ACTORADOR con la ley CAN-SPAM?
La ley CAN-SPAM cubre todos los mensajes comerciales, que definidos como “cualquier mensaje de correo electrónico cuyo propósito principal es el anuncio comercial o promoción de un producto o servicio”.  Para el envío de correos electrónicos ACTORADOR no utiliza información de encabezado o asuntos falsos o engañosos. La información enviada corresponde a las labores de negocio estrictamente y/o promociones de productos o servicios o anuncios comerciales, toda vez el usuario así lo haya aceptado.

12. ¿cómo puede comunicarse con nosotros sobre estos términos y condiciones?
Si tiene preguntas o comentarios sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a team@actorador.net, que estaremos felices de responderle.